תקנים לבטיחות ילדים

1. גיל מינימלי

השימוש ב-Klix מותר לבני 18 ומעלה בלבד. תאריך לידה נדרש בהרשמה, והאפליקציה חוסמת כל תאריך שמניב גיל נמוך מ-18. תנאי השימוש קובעים את אותו גבול, והאפליקציה מדורגת 18+ בחנויות.

אם נודע לנו שמשתמש הוא קטין — בין אם מדיווח של משתמש אחר, מבדיקה שלנו או מפנייה של הורה — אנחנו משעים את החשבון מיד ומוחקים אותו ואת התוכן שבו. פנייה בנושא: klix.13.love@gmail.com.

2. איסור מוחלט על CSAE ו-CSAM

חל איסור מוחלט להעלות, לשלוח, לבקש או לקדם דרך Klix כל תוכן שמנצל ילדים או מציג ניצול מיני של ילדים (CSAM), וכן כל ניסיון ליצור קשר עם קטין למטרות מיניות (grooming), סחיטה מינית, או הצגת מבוגר כקטין וההפך. הפרה של הסעיף הזה מובילה להסרה מיידית של התוכן, לחסימת החשבון לצמיתות, ולדיווח לרשויות אכיפת החוק ולגופים הרלוונטיים, בהתאם לדין הישראלי ולחוק במדינת המשתמש.

3. איך מדווחים — מתוך האפליקציה

בכל פרופיל, ובכל צ'אט, יש תפריט «…» בפינה העליונה עם שתי פעולות:

• דיווח — בחירת סיבה (כולל «תוכן מיני או עירום» ו«תוכן פוגעני או מטריד») ושליחה.
• חסימה — הצדדים מפסיקים לראות אחד את השני לחלוטין.

דיווח מגיע אלינו מיד. פרופיל שנצברו עליו דיווחים מכמה משתמשים שונים מושעה אוטומטית עד לבדיקה אנושית. אנחנו בודקים כל דיווח תוך 24 שעות, וחומר שקשור לילדים מטופל בעדיפות ראשונה.

אפשר לדווח גם ישירות במייל, בלי להיכנס לאפליקציה: klix.13.love@gmail.com.

4. בדיקה אוטומטית של תמונות

כל תמונת פרופיל נבדקת אוטומטית לפני שהיא נשמרת ומתפרסמת. תמונה נדחית אם היא מכילה עירום או תוכן מיני, ומתקבלת רק אם מזוהים בה פני אדם אחד. כך אנחנו מונעים גם תמונות לא הולמות וגם פרופילים מתחזים.

5. שיתוף פעולה עם רשויות

אנחנו שומרים תיעוד של דיווחים בנושא בטיחות ילדים ומעבירים מידע רלוונטי לרשויות אכיפת החוק כנדרש על פי דין. אנחנו פועלים בהתאם למדיניות Google Play בנושא תקנים לבטיחות ילדים ולמדיניות App Store בנושא תוכן שנוצר על ידי משתמשים.

6. יצירת קשר

נקודת הקשר שלנו לכל נושא של בטיחות ילדים, כולל פניות של רשויות: klix.13.love@gmail.com. אנחנו מתחייבים למענה תוך 24 שעות.

Child Safety Standards (English)

Klix is a social app for adults aged 18 and over only. We prohibit child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM) absolutely.

• Age: 18+ only. A date of birth is required at sign-up and any age under 18 is rejected. Accounts found to belong to a minor are suspended and deleted.
• Prohibition: CSAM, grooming, sextortion, and any sexualised contact with a minor are banned. Violations lead to permanent removal and a report to law enforcement.
• In-app reporting: every profile and chat has a «…» menu with Report (with reasons including sexual content and harassment) and Block. Reports are reviewed within 24 hours; child-safety reports are prioritised. An account reported by several distinct users is suspended automatically pending review.
• Automated moderation: every uploaded photo is screened before publication — nudity and explicit content are rejected, and exactly one human face is required.
• Point of contact: klix.13.love@gmail.com, including for law-enforcement enquiries. We aim to respond within 24 hours.